播放问题
1. 无法正常观看视频?
答:如果无法正常观看视频,请尝试进行如下操作:
a) 确认你使用了支持视频播放的浏览器(支持浏览器Chrome10.0+、IE9.0+版本)。为保证用户体验,最好使用谷歌浏览器
b) 清除浏览器的浏览数据及缓存。
c) 关闭硬件加速。请在浏览器的设置-显示高级设置中,将“使用硬件加速模式”(如果可用)一项取消勾选,并重新启动浏览器。
d) 检查你的网速。你可以尝试在其他视频网站播放视频(如优酷、土豆等),如果你在其他网站仍无法观看视频,那么你的网络连接很可能有问题。你需要重新连接你的网络或者切换至网速更快的网络以实现流畅的视频播放。
2. 为什么在手机端购买了会员,用电脑访问视频无法播放/仍需购买?
答:如用手机注册,请关注Hi-Finance金融学堂的官方微信号,再次登录PC查看是否可以播放。
3. 课程的视频缺失或重复?
答:若发现课程视频缺失或重复,请及时联系我们。
线下公开课:
如何报名线下公开课?
答:有两种方式参加线下公开课:
1)在PC网站www.hi-finance.com.cn注册直接报名
2)关注“Hi-Finance金融学堂”官方微信,通过移动端通道报名
如有其他建议和意见,欢迎联系我们。